Şikayet Bildirimi

Görüşleriniz ve siz bizim için çok değerlisiniz. Firmamızın en fazla önem verdiği konu sizlerin memnuniyetidir.

Kiralama hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin büyük çoğunluğu bu memnuniyete dayanarak bizi çevresindeki dostlarına ve ailelerine önermektedir.

Müşteri hizmetleri bölümümüz; sizden gelen öneri, görüş veya şikâyetleri referans alarak şirketimizi daha iyi bir konuma getirmeyi amaçlamaktadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz andan tatilinizin sonuna kadar her türlü talebinizi yerine getirmek bizim en büyük hedefimiz.

İletişim formunu doldurarak rezervasyon anından itibaren tatilinizin her anında dilek/istek/şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bu form aracılığı ile iletilen mesajlar ilk olarak yalnızca müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından iletilecek ve varsa şikayetin incelenmesi aşamasında gizli tutulacaktır.

Lütfen formumuzu doldurarak öneri ve şikayetlerinizi bize iletiniz ki, ivedilikle ve en uygun çözümlerle size yardımcı olalım.